AGB

 

1. Geltungsbereich und Vertragssprache

Lieferungen und Leistungen des Online-Shops www.yana-nesper.de erfolgen auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Die Vertragssprache ist deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Bestelldaten nach dem Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr über das Internet zugänglich.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung des Sortiments im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kauf Abschließen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit Dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Heinz Nesper GmbH
Schwarzwaldstr. 148-154
75173 Pforzheim
Deutschland
Telefon: 07231-2809230
E-Mail: info@yana-nesper.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

Hier können Sie unser Widerrufsformular herunterladen>>

 

4. Versandkosten

Bei yana-nesper.de fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an.
Für EFTA-Länder berechnen wir EUR 15,00 und ab EUR 500,00 Bestellbetrag ist der Versand kostenlos.
Für die USA berechnen wir EUR 85,00.

5. Lieferung

Die Lieferung von Lagerware erfolgt durch DHL & und in die USA durch FedEx ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

6. Zahlung

Alle Preise enthalten 19 Prozent Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im yana-nesper.de Shop dargestellt werden. Der Kaufpreis wird nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung kann per Kreditkarte, PayPal, Nachnahme oder Vorkasse  erfolgen. Die Belastung Ihres Kreditkarten- oder PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.


Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

7. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten Pforzheim vereinbart.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Heinz Nesper GmbH.

9. Gewährleistung

Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie sichtbare Fehler - auch Transportschäden - bitte sofort!
Für die einwandfreie Beschaffenheit des Artikels besteht seitens des Verkäufers gegenüber Privatpersonen eine gesetzliche Gewährleistungspflicht von 24 Monaten ab Kaufdatum. Innerhalb dieser Frist werden Fabrikationsmängel kostenlos behoben. Sollte dies nicht möglich oder unwirtschaftlich sein, so wird Ersatz in Form eines gleichen Modells geleistet oder in Absprache mit dem Kunden der Kaufpreis erstattet.
Verschleißteile wie Armband, Glas und Batterie sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung entstehen, sind ebenfalls ausgeschlossen. Die Nichtbeachtung der Bedienungs- und Pflegehinweise gilt als unsachgemäße Behandlung. Eine Haftung für Neben- und Folgeschäden ist ausgeschlossen. Innerhalb der ersten 6 Monate der Gewährleistungsfrist liegt die Beweislast für Material- oder Fabrikationsfehler beim Verkäufer, in den folgenden 18 Monaten beim Käufer.

 

10. Herstellergarantie

Auf alle Artikel, die im yana-nesper.de Shop angeboten werden, besteht eine Herstellergarantie von 24 Monaten ab Kaufdatum gemäß der Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers. Diese Garantie umfasst ausschließlich Material- und Fabrikationsfehler, die bei der Übergabe des Artikels an den Käufer bestanden. Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn der Garantieschein vollständig und korrekt ausgefüllt und von Heinz Nesper GmbH abgestempelt worden ist.

Während der Garantiefrist und bei Vorweisung des gültigen Garantiescheins hat der Käufer das Recht, jeden Fehler kostenlos reparieren zu lassen. Sollten sich die Reparaturen zur Wiederherstellung des normalen Gebrauchs als ungeeignet erweisen, garantiert der Hersteller den Ersatz des Artikels durch einen identischen Artikel oder einen Artikel mit ähnlichen Merkmalen. Die Garantie für den Ersatzartikel endet 24 Monate nach dem Kaufdatum des ersetzten Artikels.

 

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